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Acer

ACER

Übersetzen leicht gemacht – mit der Lobster Software

1976 unter dem Namen Multitech gegründet, zählt Acer heute zu einem der bekanntesten Computerunternehmen. Von seinem Hauptsitz im taiwanischen Taipeh, stellt das Unternehmen neben Notebooks, Tablets, Desktops, Smartphones, Server auch LCD, Fernseher, Projektoren, Wearables sowie Media-Center her. Mit über 7.000 Mitarbeitenden vertreibt Acer in über 100 Staaten seine Produktpalette.

Technische Anforderungen

  • IDOC
  • EDIFACT

Wenn bei der Acer Computer GmbH Bestellungen elektronisch eingehen, versteht das System die Kundenanfrage zunächst nicht. Jedes System spricht eine andere Sprache – das der Kunden beispielsweise IDOC, das von Acer EDIFACT. Damit der Datenaustausch dennoch klappt, ist ein Datendolmetscher erforderlich, der schnell, richtig, vollständig und zuverlässig übersetzt. Acer setzt hierfür die Datenmanagement-Software Lobster_data ein.

Mit dem vorherigen System benötigte Acer für den Prozess von der Kundenbestellung bis zur Auftragserteilung gute 20 Minuten. Mit Lobster_data sind es zwei bis drei Sekunden.

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