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Docdata

Gut Ding will kurze Weile haben
Retouren-Management mit Lobster_scm spart Zeit und Geld

Docdata ist einer der führenden Full-Service-Anbieter für die Abwicklung aller Prozesse im E-Commerce. Für Kunden wie Zalando, brands4friends oder tausendkind verschickt das Unternehmen europaweit über 100.000 Artikel pro Tag. Es ist spezialisiert auf die logistische Abwicklung und das Retourenmanagement.

Technische Anforderungen:

  • AS400
  • CSV
  • Anbindung PayPal
  • XML
  • SOAP

 

Mit Lobster_scm hat das Unternehmen ein Webportal entwickelt, das den Datenfluss rund um die Sendungen automatisiert. Die Daten der sogenannten Kleiderkonten der Mitarbeiter werden zentral erfasst. Dem Kunden wird dabei sogar die Möglichkeit geboten Eingaben selber durchzuführen oder Livestatistiken der Mitarbeiter direkt abzurufen. Zudem lassen sich unternehmens-spezifische Felder mühelos integrieren. So kann sich Docdata Fashion mit Lobster_scm jederzeit flexibel auf die sehr unterschiedlichen Prozesse seiner Kunden einstellen

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